Bij Louk creative wordt elk artikel met grote zorg gemaakt. Omdat onze producten op maat gemaakt zijn, accepteren we geen retouren of ruilingen.
Retourneren
Alle verkopen zijn definitief. Omdat onze artikelen gepersonaliseerd zijn en speciaal voor u worden gemaakt, kunnen we geen retourzendingen accepteren of terugbetalingen verlenen, tenzij uw bestelling beschadigd of onjuist is (door onze nalatigheid). Als er een probleem is met uw bestelling, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op, zodat we de situatie kunnen beoordelen en u verder kunnen helpen.
Annuleringen
Annuleringen kunnen binnen 48 uur na het plaatsen van uw bestelling worden aangevraagd. Na deze periode is uw bestelling al in behandeling en kan deze niet meer worden geannuleerd of terugbetaald.
We stellen uw begrip en steun erg op prijs. Heeft u vragen voordat u uw bestelling plaatst, neem dan gerust contact met ons op!